光明日报记者 彭景晖 光明日报通讯员 王荀
江西贵溪贵冶社区居民梁女士，至今还记得那个夏日的午后，她旅游归来，发现家里因楼上漏水被泡得一片狼藉。索赔无果，双方争执不下，气氛僵到极点，直到被请进贵冶社区警务室，民警翁红华为她和邻居各斟上热茶。“喝口茶，缓一缓，慢慢说。”他声音平和。茶香袅袅中，两个多小时不知不觉过去。第七杯茶还温着，两方已达成和解。
这便是江西省贵溪市公安局花园派出所贵冶社区警务室民警翁红华自创的“一壶茶调解法”。
2023年，这位曾经的看守所副所长主动回到社区民警岗位。面对拥有7000多居民、老龄化严重的社区，他摸索出了这套独门功夫：第一杯茶暖人心，第二杯茶叙人生，第三杯茶述纠纷，第四杯茶找支点，第五杯茶举事例，第六杯茶设置“台阶”解决问题，第七杯茶落定协议。自这间调解室设立以来，伴随茶香，他已化解120多起纠纷。
这壶茶，泡的是耐心，更是智慧。他将同样的心思，织进了69个“指尖警务微信群”里，反诈预警、治安提示日夜不息；还搬到了社区广场的“反诈露天影院”，放映前15分钟的宣讲，让防范意识入脑入心。辖区里“一老一小”的冷暖时刻挂在他心上：背送急病老人下楼就医的是他，为独居老人寻回失联数十载亲人的是他，连续7日搜寻、最终在野外草洼里找到走失老人的也是他。每日早晚，学校门口总少不了他护学的身影；他曾为一个负气离家的少年多方奔走，直至父子相拥而泣。这些看似琐碎平常的热心，如同春雨，慢慢渗进了社区的日常。
他骨子里那份果敢与机敏，也从未褪色。早年一次在江西弋阳抓捕嫌疑人的经历，至今为人称道。当时各抓捕小组行动皆已告捷，唯独他这一组扑了空，多次搜查屋内均不见人影。就在撤离之际，翁红华走到屋外空地，忽然驻足，自语道：“上天不可能，那就只有入地了！”灵光一闪，他猛地返身回屋，目光如炬，扫过角落，最终定格在床尾墙边的马桶上。他上前搬开那块作为垫基的红石，一个幽深的“L形”地洞赫然显现。
“在这里！”他刚喊出声，“砰”一声，土枪子弹从洞内射穿木质楼板。早有防备的翁红华身处射击死角，立即鸣枪示警，厉声喝道：“你知道有多少支枪对着洞口吗？反抗只有死路一条！”短暂的寂静后，洞里传来颤抖的声音：“我投降，我伏法。”后来有人问起，他如何能想到马桶下暗藏玄机，他笑了笑：“越是让人不容易想到的地方，就越应该朝那个方向去想。”
茶香悠长，能化开邻里心结；目光如电，能穿透罪犯的伪装。社区警务室的窗户常常亮灯到很晚，那壶茶凉了又续上，就像他日复一日的守护，平常，却持久。
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